FAQよくあるご質問

ご予約について

予約抽選の申し込みはいつ、どこからできますか?
毎月下旬頃に、次月分のお申し込みをLINE@から受付しております。LINE@
詳しいスケジュールは当サイト・LINE@・Instagramにて都度お知らせいたします。
予約に関するやり取りはどのように行いますか?
お客様とのやり取りは基本的にLINE@で行っております。
ご希望でしたらメールでも対応可能ですので、その際にはお申し付けくださいませ。
キャンセル待ちは受付していますか?
個別でのキャンセル待ちは受付しておりませんが、キャンセルが発生した場合には該当日にご予約申し込みいただいておりました方々へ優先的にご連絡しております。

診断について

年齢制限はありますか?
特に設けておりませんが、小学生以下のお子様は顔立ちや肌の色が成長に伴い大幅に変わる可能性もございますので強くお勧めはいたしません。
どんな方が来店されていますか?
東京サロンでは10代後半~30代のお客様が多くご来店されておりました。
高校生、大学生、OL、主婦、フリーランサーなど職種は様々です。
友人と2人で診断を受けることはできますか?
ペア診断も可能です。お申し込みの際にお申し付けくださいませ。
受診後に診断結果が変わることはありますか?
日焼けや加齢が原因で多少近いタイプに揺らぐこともありますが、真逆のタイプになるといったようなことはほぼございません。

当日について

メイクはしていった方がいいですか?
ノーメイクでお越しになる方が多いですが、メイクしていても問題はございません。
メイクをされた状態でお越しいただいた方は、パーソナルカラー診断時に全てオフしていただきます。
持ち物はありますか?
顔タイプ診断を受診される方は、証明写真をご持参くださいませ。
その他には特にございませんが、肌が弱い方はメイク落としや化粧品をご持参されることをお勧めいたします。
どのような服装で行けばよいですか?
基本的には自由ですので、リラックスできる装いでお越しください。
眼鏡やカラコンはつけて行ってもいいですか?
ご来店の際には着用していても大丈夫ですが、診断時には一時的にお外しいただきますようお願いしております。
視力の問題で鏡が完全に見えなくなってしまう場合には、都度着脱していただき顔の変化を逐一確認しながら進めてまいります。
(透明なコンタクトはそのまま診断を進めることが可能です。)
当日までに準備しておくことはありますか?
診断で聞きたいことや解決したいお悩み、想いなどをまとめていただけますと当日スムーズにご案内できます。
支払いにクレジットカードは使えますか?
大変申し訳ございませんが、現在は当日現金のみの対応となっております。事前振込などをご希望の場合には個別にご相談くださいませ。
アドバイスいただいた内容は手元に残るデータとしてもらえますか?
診断後、お客様のタイプ・特徴に合わせた個別資料や当日撮影したお写真などを、PDFデータとしてLINE@にてお送りいたします。
診断を受けた後に質問が出てきたらどうしたらいいですか?
受診後の相談事などはLINE@にて随時受付しております。
「お客様と一生のお付き合いができるコンサルタント」になれるよう、無期限のサービスとさせていただいております。お困りの際にはいつでもご連絡くださいませ。

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